Rujukan Laman

Buka Halaman Undang-Undang od870 Anda

Kami di od870 menyediakan rangka undang-undang yang jelas untuk setiap akaun yang dibuka di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan AkaunHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaKeselamatan Data Disahkan
od870 Buka Halaman Undang-Undang od870 Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Semak Pertanyaan Undang-Undang Bersama Kami

Sekiranya anda mempunyai soalan tentang terma penggunaan, dasar privasi atau permintaan pemadaman data, pasukan sokongan undang-undang od870 sedia membantu anda di wilayah yang disokong.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan bertulis anda melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam untuk semua isu berkaitan dasar dan terma akaun.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berhubung dengan pasukan kami. Saluran ini tersedia setiap hari untuk pertanyaan dasar dan privasi data.
Borang Rasmi Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda. Semua permintaan diproses mengikut prosedur perlindungan data yang kami tetapkan untuk Malaysia.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Discover Cara od870 Menjaga Data Anda

Kami menggunakan protokol keselamatan berlapis untuk melindungi maklumat peribadi dan transaksi anda. Dari enkripsi SSL hingga pengesahan dua faktor, setiap lapisan perlindungan direka untuk akaun anda di Malaysia dan wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda dienkripsi menggunakan piawaian SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat anda kekal selamat semasa setiap sesi dalam akaun anda.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun bagi mengurangkan risiko capaian tanpa kebenaran. Anda boleh mengaktifkannya terus melalui tetapan keselamatan akaun anda.

Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah tempoh tersebut tamat, data dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui halaman tetapan privasi dalam akaun od870 anda.

Pemadaman Akaun

Anda berhak meminta pemadaman akaun dan data peribadi pada bila-bila masa. Permintaan ini diproses dalam masa tujuh hari bekerja melalui pasukan sokongan kami.

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk sebarang keprihatinan berkaitan perlindungan data atau penggunaan maklumat anda, hubungi Pegawai Privasi od870 melalui e-mel atau borang rasmi dalam akaun anda.

Browse Jawapan tentang Terma dan Hak Anda

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya tentang undang-undang, privasi dan hak akaun anda di od870. Setiap jawapan ditulis untuk menerangkan polisi kami dengan cara yang mudah dan jelas bagi pengguna di wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran anda semasa pendaftaran. Data ini digunakan untuk mengesahkan akaun, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan memenuhi keperluan undang-undang tempatan.

Data akaun dan transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan tamat, semua rekod dipadam secara selamat daripada pelayan kami mengikut prosedur yang ditetapkan.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantarkan permintaan anda melalui borang dalam tetapan akaun atau hubungi pasukan sokongan kami, dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta pihak berkuasa yang berwenang apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Anda boleh memohon penutupan akaun melalui bahagian tetapan dalam portal akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan diproses dalam masa tujuh hari bekerja, dan baki wang yang ada akan dipulangkan kepada anda.

Setiap kali terma kami dikemaskini, kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda berhak menyemak terma baru dan menutup akaun sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut.

Untuk sebarang aduan berkaitan privasi atau penggunaan data, hubungi Pegawai Privasi od870 melalui e-mel rasmi kami atau borang aduan dalam akaun. Kami komited untuk membalas setiap aduan dalam masa 48 jam bekerja.